ขายของออนไลน์ VS ขายของที่ตลาด
ขายของออนไลน์
ในยุคที่เทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันของเรา การขายสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมาก ด้วยความสะดวกสบายในการเข้าถึงสินค้าและบริการได้ทุกที่ทุกเวลา แต่ในปัจจุบันการแข่งขันในตลาดออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้การขายออนไลน์ก็ไม่ใช้สิ่งที่ทำได้ง่ายๆ อีกต่อไป
ขายของที่ตลาด
การขายสินค้าที่ตลาดมีลักษณะการตลาดแบบเดิม โดยจะมีการแสดงสินค้าให้ผู้ซื้อได้เห็นอย่างชัดเจนทำให้ผู้ซื้อสามารถดู เปรียบเทียบหรือบางครั้งก็สามารถทดลองสินค้าได้ ทำให้ผู้ซื้อสามารถตัดสินใจได้ง่ายยิ่งขึ้นและบางครั้งการจัดแสดงสินค้าก็สามารถกระตุ้นความต้องการในสินค้า ของผู้ซื้อให้มากยิ่งขึ้น แต่อย่างไรก็ตามการขายของที่ตลาดทำเลและพื้นที่เป็นสิ่งสำคัญมาก
ข้อดีของการขายของออนไลน์
- สะดวกสบาย : การขายสินค้าออนไลน์ให้กับลูกค้า ทำให้ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านอินเทอร์เน็ต ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังที่ขายสินค้า
- ราคาถูกกว่า : ส่วนใหญ่สินค้าและบริการที่ขายออนไลน์มักจะมีราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับร้านค้าที่มีอยู่ในตลาด
- สะดวกในการเปรียบเทียบราคา : ผู้ซื้อสามารถเปรียบเทียบราคาสินค้าระหว่างร้านค้าได้อย่างง่ายดายผ่านอินเทอร์เน็ต
- ไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่สำหรับจัดเก็บสินค้า : ผู้ขายสามารถจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าหรือที่เช่าสำหรับจัดเก็บสินค้าแทนที่จะต้องมีร้านค้าหรือหน้าร้าน
- เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่าย : ผู้ขายสามารถขายสินค้าให้กับลูกค้าที่มีต้นทุนต่ำกว่าเมื่อขายที่ร้านค้าและสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายกว่าเพราะการขายของออนไลน์สามารถขายได้หลายที่
ข้อดีของการขายที่ตลาด
- การติดต่อกับลูกค้าโดยตรง : การขายที่ตลาดให้โอกาสในการติดต่อกับลูกค้าโดยตรง ซึ่งอาจช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจของลูกค้าในสินค้าและบริการของผู้ขายได้
- การตรวจสอบสินค้าก่อนซื้อ : ลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้าได้อย่างละเอียดก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ ซึ่งอาจช่วยป้องกันการซื้อสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพหรือไม่ตรงตามความต้องการ
- สามารถขอคำแนะนำและความคิดเห็นจากผู้ขายได้ : ลูกค้าสามารถขอคำแนะนำและความคิดเห็นจากผู้ขายและคนอื่นได้ ซึ่งอาจช่วยเพิ่มความต้องการในสินค้าหรือช่วยให้ตัดสินใจง่ายยิ่งขึ้น
- สร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้ง่าย : การขายที่ตลาดช่วยสร้างโอกาสในการสนทนาและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยง่าย ไม่ว่าจะเป็นการบริการที่ดีหรือการพูดคุยเล็กน้อย
- ขายของสดหรืออาหารได้ง่าย : การขายของที่ตลาดสามารถขายของสดหรืออาหารได้สะดวกกว่า ขายออนไลน์เพราะไม่ต้องกังวลเรื่องการส่งและขายที่ตลาดผู้ซื้อยังมั่นใจได้ว่าสดไม่เสีย
สิ่งที่เหมือนกันของการขายของออนไลน์กับตลาด
หากการขายของที่ตลาดนัดมีค่าเช่าที่และมีเรื่องทำเลมาเกี่ยวข้องแล้ว การขายของออนไลน์ก็มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ค่าโฆษณา ค่าSEOและค่าอื่นๆ เหมือนกัน เพราะการขายของออนไลน์มีการแข่งขันที่สูงมาก ในตลาดอาจมีร้าน ขายสินค้าซ้ำกับเรา 1 – 2 ร้านหรือถ้าตลาดใหญ่ก็อาจจะมีซ้ำกันมากขึ้น แต่ขายของออนไลน์ไม่ต่างกับเอาร้านค้าทั้งจังหวัดมาตั้งรวมกันที่ตลาดเดียวเลย
โดยร้านที่มีคนเห็นเยอะๆ หรือขึ้นให้เราเห็นเป็นอันดับแรกๆ ก็เหมือนร้านที่จ่ายค่าเช่าเยอะเลยได้ทำเลดี ส่วนการขายของออนไลน์แล้วสินค้าขึ้นเป็นอันดับหลังๆ ก็อาจขายไม่ได้เลยหรือขายได้ยากมาก
ช่องทางการขายสินค้าออนไลน์
1.เพิ่มช่องทาง social อย่าง เพจเฟชบุ๊ค Instagram
ช่องทาง social เป็นหนึ่งในช่องทางที่ง่ายที่สุดและยิ่งหากเรามีผู้ติดตามหรือใช้การโฆษณาได้อย่างชำนาญก็ง่ายที่เราจะสามารถขายสินค้าได้ดีแต่การที่เราใช้แพลตฟอร์ม social ก็อาจมีปัญหาได้เพราะหากแพลตฟอร์มนั้นๆ ปรับเปลี่ยนรูปแบบหรืออัลกอริทึมขึ้นมา ร้านที่ขายได้ดีก็อาจขายได้แย่ลง ค่าโฆษณาอาจจะแพงขึ้นหลายเท่าหรืออื่นๆ
2.ลงขายในเว็บแพลตฟอร์ม e-commerce อย่าง shopee lazada หรืออื่น ๆ
การขายของในแพลตฟอร์ม e-commerce ก็ถือเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีเพราะแพลตฟอร์มเหล่านี้ออกแบบมาให้ช่วยขายของได้โดยตรงและระบบของแพลตฟอร์มเหล่านี้ยังช่วยคำนวนหรือตรวจเช็คข้อมูลต่าง ๆ ไม่ว่าจำนวนที่ขายได้ รายได้ กำไร รายชื่อที่อยู่ของลูกค้าที่เราต้องจัดส่ง หรือข้อมูลอื่นๆ ทั้งลูกค้าที่เข้ามาในแพลตฟอร์ม เหล่านี้ยังมีความต้องการที่จะซื้อสินค้าและตัวแพลตฟอร์ม มันจะมีการดึงดูดลูกค้าด้วยแคมเปญหรืออีเว้นท์ต่าง ๆให้ผู้คนเข้ามาซื้อสินค้าอยู่ตลอด
แน่นอนว่าการแข่งขันบนแพลตฟอร์ม เหล่านี้สูงมากและมีการแข่งตัดราคากันจนหลายครั้งขายต่ำกว่าต้นทุน ทั้งยังมีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มหรือค่าอื่น ๆ เพิ่มเติม ทำให้การที่สินค้าเราจะขึ้นไปแสดงผลในอันดับต้น ๆ บนแพลตฟอร์มนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย
3.ทำเว็บไซต์ส่วนตัว
การทำเว็บไซต์เองอาจเป็นหนึ่งในวิธีที่ยากและใช้เวลานานมากที่สุด เพราะต้องใช้ความรู้ในเรื่องต่างๆ ความพยายามและก็อาจต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก แต่ก็อาจเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากเพราะไม่มีใครมาเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์เราและยังสามารถทำทุกอย่างได้ตามที่เราต้องการ
โดยการทำเว็บไซต์นั้นอาจไม่ได้ยากหรือมีปัญหาอะไรแต่การทำให้ติดหน้าแรกของสิ่งต่างๆ ที่เราจะขายนั้นอาจเป็นปัญหาเพราะแน่นอนว่าเราไม่ได้ทำเว็บไซต์แค่คนเดียวเราต้องแข่งกับคนที่ทำคนอื่น ๆ ด้วยอย่างหากเราต้องการขาย เครื่องกรองน้ำและทำเว็บไซต์มาเพื่อขายสิ่งนี้แล้วละก็ มันคงจะดีหากมีคนเข้า Google ค้นหาว่า ซื้อเครื่องกรองน้ำ ปุ๊บแล้วเจอเว็บไซต์เราปับ แต่ในความเป็นจริงเว็บไซต์เราอาจอยู่อันดับที่ 84 ของคำค้นหานั้นๆ ซึ่งแน่นอนคงไม่มีคนเห็นเลย
ทำให้อาจต้องทำพัฒนาเว็บไซต์ของเราไป เรี่อยๆ จนมันเป็นติดอันดับดีๆ โดยการพัฒนาแน่นอนว่าอาจต้องใช้เวลาและต้นทุนแต่หากมันสำเร็จวิธีนี้ถือเป็นหนึ่งในวิธีที่ดี